据介绍，赣榆区认真落实矛盾排查机制，各镇每月开展一次矛盾纠纷大排查调处活动，组织党员干部深入到群众中去，集中排查农村各类信访矛盾问题和苗头隐患，逐件登记建档，逐案落实责任单位、包案领导、解决办法和化解时限，力争把矛盾化解在镇村、把问题解决在当地。
区委、区政府明确对扶贫开发、土地承包、农田建设、惠民补贴等涉及民生的重复信访问题一律实施重点督办，区、镇、村三级办信办访力量，逐级督办，相互配合。同时按照让群众合理诉求“最多访一次”的要求，区信访局要求各镇村对所有涉农初信初访调查情况及初步处理建议15日内上报，提高办理效率。
对由镇村调查办理的信访案件，赣榆区实行首接首办责任制，坚持急事急办、特事特办、困难的事努力办原则，不推诿、不扯皮，确保涉农信访问题事事有回音，件件有着落。信访人对责任单位调查结果或办理方式不满意而重复信访的，由区信访局进一步核实，对反映问题具体、诉求合理或有合理成分的信访事项报区信访联席办领导签批后，实行信访事项提级会办，即区领导直接牵头会办;对于信访办理过程中履责不力等问题，严肃追究相关责任人责任。今年以来，赣榆区共对12件涉农信访实行了提级会办，追究了2起办信办访不力的信访工作主体责任，给予4名责任人党纪、政纪处分。
针对反映问题线索具体或多次越级访的“存量”涉农信访问题，区纪委、信访联席办牵头从宏观层面指导各镇科学化解，同时，区农业农村局实行领导包案化解机制，督察督办信访办理责任部门严查快结。今年以来全区共筛选79件涉农信访案件实行领导包案办理，截至目前已化解71件。
